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当许多人想到有人在销售时,他们想到一个穿着好衣服的男人。虽然销售中的许多都是男性,但女性在销售行业获得了良好的赢利和受人尊敬的地位。最终,销售专业人员所取得的成功水平取决于他们:他们的工作有多困难,他们如何致力于提高他们的销售技巧,以及如何集中精力为客户提供优质的服务。
某些特性似乎会提高销售专业人员的成功机会,而某些因某些偏见或限制而导致的限制或成功更具挑战性。许多奇迹的一个因素是,不管是否是一个女人,在销售行业中都比男性创造了一个优势。
注意细节
在许多销售岗位上,注意细节是成功的关键因素。在与客户的对话中不会密切关注,往往会导致销售代表错过重要的声明,关注或机会。虽然当然不是全部治理,但妇女在注意细节方面比男人更强烈。
如果是真的,这个对细节的关注不仅使女性在顾客面对面的时候,而且在了解特定行业的趋势时,比不那么注意的男人更有优势。
注意趋势细节的人可能更有能力为客户提供更及时的解决方案,并了解潜在的行业收缩。
更好的听众
许多销售培训师,教练和专家将同意“告示不卖”。这意味着倾听比说话更重要。
很像是更加注意,有几项研究表明,女人比男人更好听,更密切。
作家卡罗琳·科恩(Carolyn Cohn)建议,销售中的女性花费高达80%的“销售时间”来聆听他人,只有20%的人在说话。这个因素本身就可能成为许多妇女销售成功的原因。
工作伦理
企业家,作家和商业专业人士Carmichael认为,在长期销售成功所需的许多关键成功因素中,男女平等。不过Carmichael认为,女性比男性更有可能进行冷呼叫25%。
在销售行业中,寻求不情愿是非常普遍的,所以销售代表越有可能进行勘探,他们越有可能参与或接触到更多的销售机会。看来,打电话最不希望的是,为什么女性在销售领域可能比男性更有优势。
更有动力取得成功
许多销售的主要激励因素是提升到管理层或领导地位的机会。根据“哈佛商业评论”,截至2013年,只有3%的“C”级职位由妇女担任。
有限数目的领导角色的女性激励了一些公司和公司更加渴望促进成功的女性。
最终,成功的企业促进了最有资格的人员担任领导职位,但如果所有事情都是平等的,公司可能会有更多的利益来促进一个女人超过一个人。
结论
女性的销售情况是否更好?有没有实质证据表明这一结论?与任何行业的成功一样,归结于个人。如果妇女更加注意,更好的听众,更倾向于前途,并有更多的机会进步男人,那么妇女应该比销售行业的男人有优势。
但是像任何优势一样,如果没有使用优势,那么它根本就不再是一个优势。