千禧一代和零售 - 劳动力挑战

婴儿潮一代正在退休，千禧一代涌入。去年，我们看到千禧一代超越了第十代人口。这意味着千禧一代是新的员工队伍。你可能会认为，随着劳动力中所有年轻的精力，伟大的事情将会发生。然而，根据Grovo完成的一项研究，在前3年内，零售业的所有千年员工中，有60％。

这次营业额每次花费数千美元。现在，这个组织占了这么多的员工，零售商必须调整自己的方法。最大的问题是，千禧一代的核心价值与当今大多数公司的核心价值观截然不同。诚然，我们阅读了关于Zappos和其他零售商，他们在千禧一代的员工中取得了巨大的成功，但他们是例外，而不是规则。零售商根本无法跟上劳动力的变化。

根据Grovo研究，千禧一代在雇主中寻找五个核心价值观。当他们找到他们时，他们会留下来。当公司没有他们 - 他们离开。

开发。

1. 这个群体正在渴望训练和装备。他们想要成长和变得更好。 含义
2. 。他们想要参与重要的工作。很难为零售商服务。但是，坚定的社会良知不是不可能的。

自治。

1. 这个团体喜欢自由和信任，你可以让他们自己工作。 效率
2. 。这个团体拥抱“我们还能做什么”，并讨厌“我们一直这样做”的心态。 透明度
3. 。这个群体渴望信息。他们想知道发生了什么，他们想为那些公开和诚实的雇主工作，即使消息不好。 在退休前，一个人进入工作的计划到那里的日子已经过去了。今天的零售人员一直在寻找下一步。事实上，零售业的人们也可能在其他地方。这不是零售业的新现实，而是老年问题。然而，随着千禧一代移动的趋势，零售商在服务和客户体验以及损失的收入和生产力上都是一个巨大的问题。千禧一代是技术驱动的。尝试让他们用时间卡打一个时钟，看看他们如何回应。他们对零售雇主感到沮丧，他们不会接受移动POS或信标等技术。千禧一代的理想首席执行官在翻领中不穿西装或花。这对零售肯定是一个难题。他们要在旁边的领导人不在他们面前。（听到店主 - 离开你的办公室！）他们往往在精神和价值领导者中更具创业精神。

你可以为这个小组做的最大的事情就是重视教育方式。他们想知道越来越多。他们想要成长 - 不是他们离开你，而是让他们达到个人的自豪感。所以，抵制恐惧，你会花费一大笔钱在这个团体的发展只让他们离开你为别人。

如果你投资，他们会回来。他们想要离开的唯一原因是，如果他们停止增长。

经常与他们沟通。他们想知道。它使他们感到重视。这很容易做，因为它不需要很长的表单或密集的文件。请记住，这是一代人，可以在Tweet中将所有内容全部翻译成144个字符。

底线是，千禧一代不是不忠诚的或叛逃的;他们只是移动到一个重视他们的地方。他们寻找并渴望拥有自己核心价值观的工作场所。