视频: 【Cheers雜誌】Y世代•新管理-- Cheers亞洲人才創新論壇，為你啟動管理新視野 2024
今天，在我们与新事物的关系中，什么是尖端的，什么是技术上很酷，很容易忘记知识也带来了经验。可能需要几个小时的电子培训或一个学期的课程来了解能源泵的运行方式，但需要多年和多年的经验来识别泵运行不正常的声音。
缩短学习周期的唯一方法是让有更多经验的人有助于加速学习。
企业崇拜青年和技术保护。公司招聘新（而且较便宜）的人才，相信这是建立竞争优势的途径。但是，由于尊重他们的知识，公司也招募和留住成熟的员工。
今天最好的公司将帮助他们的组织改变他们对所有员工的看法。每个人对组织带来不同的知识。每一代人为您的组织运作带来不同的价值。
多年来，我们与商界人士一起工作了多少年，无论您是以爱，激情或更传统的方式将知识和信息分享给导师，我们一再尝试促进跨代分享，学习和表演的强大协同释放。
婴儿潮一代成功导师
这使我们以婴儿潮一代为导师。
<！ - 3 - >婴儿潮一代是第二次世界大战后出生于 婴儿潮（ ）的美国人的名字。婴儿潮一代诞生于1944年至1964年之间。最早的婴儿潮一代正在退休，考虑到退休选择，并考虑如何使老年人有意义。
最小的婴儿潮一群人正在管理千禧一代和一代X组员工 - 在某些情况下，他们正在管理他们。
共有7600万婴儿潮，他们拥有丰富的知识，人才和经验。
许多婴儿潮一代都在寻找新的工作方式，正在考虑不同的商业责任，新的机会，回馈组织的方式，或与年轻员工合作的途径。研究表明，婴儿潮一代喜欢协同学习和团队合作。
指导提供了一个利用婴儿潮一代的绝佳机会，但只有当公司认识到指导是加强招聘，保留和增加有才能的员工的知识和技能的战略计划的重要组成部分。
指导有助于年轻工人发展他们的才能
年轻的员工常常告诉我们他们对公司的失望，因为他们描述了对自己的能力有信心的经理给予他们繁重的要求（和机会），但缺乏时间或技能来帮助他们取得成功。
面对沮丧，担心失败，许多这些年轻的员工告诉我们，他们正在计划继续前进，寻求更有利的商业环境。
事实上，30至44岁的平均年龄已达十个不同的职位。大多数企业可以使用他们更有经验的婴儿潮一代，他们拥有深厚的知识，令人印象深刻的网络和广泛的业务经验，以缓解年轻员工的沮丧感，专注于职业发展的路径，并找到获得技能的地方知识必须成功。
为了有效，需要在战略性和创造性上进行指导。以下是我们的经验指导的一些好处和指导。
指导原则
指导战略性业务。
研究表明，积极的指导经验与提高生产率，员工留住率和工作满意度之间存在正相关关系。然而，有效的指导是员工和导师的巨大时间承诺。 除非公司通过调整导师的其他业务责任来战略性地承认指导的价值，否则它将不会奏效。从顶部建模也很好。如果您在特定地点的运营主管是导师，则向员工发送有关指导价值的强大信息，并将重点放在人员作为您业务最重要的部分。
金融服务公司的一名高级副总裁经常指导五六人，除非他觉得他的技能不符合被指导者的目标。然后，他将为该个人招募一名更适合的导师。
他为受训者设定了伸展目标，然后为他们提供了实现这些目标的工具和策略。他经常鼓励他们或选择他们使用他们的新技能在高级管理人员面前展示。
提供新的观点。鼓励老年工作者根据自己的职称，停止对自己的职业定位，并开始思考自己所建立的技能，以及他们已经积累的知识。今天，工作不仅仅是向上流动。导师可以分享他们的愿景和职业历史，以便年轻的员工通过横向职业发展和工作经验了解他们可以学习什么。
指导也可以帮助成熟的员工学习和了解其他世代。例如，年轻的员工可以帮助具有技术技能的婴儿潮一代，或者为新一代买家提供市场洞察。
建立技能。
成年员工有机会通过有机会学习和练习听力和指导，从而成为导师，这些技能需要成熟度，信心和经验才能充分发挥作用。减少代际冲突。最常见的代表性冲突是对工作时间，某些在工作中的行为（例如手机的使用）以及可接受的礼服的不同期望。另一个常见的问题是，来自其他世代的同事们不相信。 <！ - 3 - >
组织可以通过有效的沟通，团队建设，指导和承认所有工作人员的努力来减少代际摩擦。 启用知识转移。 999岁的婴儿潮一代退休，他们随身携带经验和信息。老年人和年轻一代之间的良好工作关系对于确保这种机构知识不会随着成熟的工人退休而丧失至关重要。组织的劳动力中代数越多，知识转移越重要，代际协同作用越强大。
例如，年轻的雇员经常推回管理者，质疑公司的规章制度。典型的问题可能包括：“为什么我们必须在上午9点上班？ “或”如果我迟到，为什么我不能弥补时间？ “导师可以经常管理，解释和处理这些信息，而且有时比管理者
有效。 在二十世纪八九十年代，许多公司裁员人数众多。
现在，组织面临着大量员工准备退休，需要上班的年轻员工，并迅速将他们提升到监督和管理职位 。 年轻的经理可能没有甚至没有任何商业经验来到新的职位，并且无法建立自己的信誉，整合和尊重成熟下属的知识和才能。
导师可以帮助这些新的经理开发与商业有关的理解 ，并且策划使用更有经验的员工的才能。 根据我们的经验，我们已经看到婴儿潮一代不愿意指导年轻的员工，因为他们害怕一旦知道他们的知识，他们将变得无关紧要，失去工作。
事实上，在今天的快节奏的商业环境中，中小型企业（主题专家）可以有效地分享他们所知道的对组织最有价值的知识。以下是鼓励婴儿潮一代传授组织知识的一些技巧。 奖励，不要惩罚，成熟的员工进行指导。为了吸引婴儿潮一代成为导师，组织应该奖励并认可他们的贡献。在会议，演讲，通讯，考绩评估讨论中加强指导，并在公司奖励计划中加入指导。而且，最重要的是，在退休前不要替他们的老师替代成熟的导师，否则导师们会很快得出结论，作为导师是一个非常糟糕的主意。向成熟的员工询问让他们成功的人。 在对有经验的指导的人的一项研究中，有一半是指导经验“改变了我的生活。 “那是强大的话。知道你是改变别人生活的人，同样强大。分享指导成果。
研究后，在哪位导师和受访者中，他们与导师更满意的关系报告有多满意。帮助别人感觉很好一位导师说“通过帮助他们分析职业生涯中的哪些地方，能够帮助人们处于职业生涯的关键阶段，这是有益的。指导让人们在正确的沟槽中长期的事业成功。 “
鼓励导师传授生活课程。
未来几十年，美国国内储蓄的一个关键部分将是个人储蓄率。这个比率将取决于一些因素，特别是婴儿潮一代的行为。受访者指出：“我的导师帮助我思考未来，并给出了我今天为您的退休开始储蓄的建议。个人方面的百分之二是非常强大的。 “ 继续指导过去退休。最重要的是婴儿潮一代的特点是愿意尽最大的努力。婴儿潮一代也被评为高度结果驱动，很有可能保留他们学到的东西;低监督需求。
许多婴儿潮一代计划至少兼职传统的退休年龄。这些特征使婴儿潮一代成为热切的工作者，他们可能很适合退休后担任顾问和导师。 指导是一个兼容婴儿潮一代的价值观和工作作风的过程。
指导涉及到合作，交谈，分享（不讲述），并共同开发解决方案。这也是乐观的，这是世界上大多数婴儿潮一代的前景的典型。 我们发现，当世代与策略性的业务相关的活动（如指导）一起工作时，每个人都将受益。指导者建立新的业务知识，导师经常在商机中重新激活并重新启用。我们在培育这些协同关系方面找到独特的满足感。
最后一点： 20岁和50岁的人的商业知识截然不同。
技术设施和20多年的多任务能力是无与伦比的，令人印象深刻。但是，50多岁的知识，经验，创造力和商业头脑也是无与伦比的，同样令人印象深刻的方式是非常不同的。 跨代导师是整合这些不同能力的最重要的方法之一。
作为作者Studs Terkel，他于2008年在96岁死亡，他说：
“想想80年代或90年代的心灵存储的东西。只是惊叹不已你必须得出这些信息，这个知识，因为你有事要传递。没有人会再喜欢你的。尽可能多地分享你所需要的每一分钟。“ 相关的
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最佳性能和生活的工作生活策略余额 创建指导文化 --------------------------------------- -------------------------------------------------- ------ ** Judith Lindenberger是“雅典娜卓越奖”和“林登伯格集团有限责任公司”总裁的两次收件人，联系她在609. 730. 1049或info @ lindenbergergroup.com Marian Stoltz-Loike博士是SeniorThinking的总裁，与Mstoltz-loike @ seniorthinking.com联系。