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在编写业务计划时,“管理计划”部分将介绍您的管理团队和员工以及您的业务所有权的结构。阅读您的商业计划的人们将不仅要看到您的管理团队中谁是谁,而且您的管理人员和员工的技能如何为底线做出贡献。
组织“管理计划”部分的一种方便的方法是将其分为详细说明:
<! - 1 - >- 所有权结构
- 内部管理团队
- 外部管理资源
- 人力资源需求
所有权结构
所有权结构部分描述您的业务的法律结构。如果您的业务是独资企业,可能是单一句子。如果您的业务是合伙或公司,可能会更长;你想确定你解释谁拥有公司所有权的百分比。
内部管理团队
本节将介绍与您的业务相关的主要业务管理类别,确定谁将对每个类别负责,并描述该人员的技能。
许多小企业的销售和营销,管理和生产的基本业务类别。您可能会发现,您的公司需要其他管理类别,如研发和/或人力资源。
<! - 3 - >您决定在贵公司使用的每个业务管理类别的负责人不需要其他人员;一些关键管理人员可能会填补多个角色。
确定您的业务中的关键管理人员,并说明每个团队成员将填补哪些功能。
这是您的管理团队大纲。您可能希望将此作为您的业务计划中的组织结构图,尽管列表格式正常。
除了这个大纲,管理计划将包括您的管理团队(包括您)的每个成员的完整简历,以及每个人的技能如何为您的业务成功做出贡献的解释。
按照以下说明说明您的管理团队将如何得到补偿。管理团队成员有什么薪水和福利?描述可能适用的任何利润分享计划。
如果有任何与您的管理团队成员直接相关的合同(如工作合同或非竞争协议),您应将其包含在业务计划的附录中。
外部管理资源
外部管理当编写业务计划(和运行业务)时,经常忽视资源,有效地使用这些资源可以使管理成功和失败之间有所区别。
将外部管理资源视为内部管理团队的备份。它们为您的企业管理计划提供可信度和额外的专业知识。外部管理资源有两个主要来源,您应该在本部分的业务计划中使用和描述;专业服务和咨询委员会。
专业服务
在您的业务计划管理计划的专业服务部分,列出并描述您的业务将使用的所有外部专业顾问,如会计师,银行家,律师,IT顾问,商业顾问和/或商务教练。
这些专业人员在您的内部管理团队之外提供了一个“网络”的建议和支持,在做出管理决策时可能是无价的。
咨询委员会
此外,为您的企业尽快设立 咨询委员会 是一个明智之举。咨询委员会就像一个管理智囊团;您的董事会成员将为您提供额外的建议,以有利于运营您的业务。如果您仔细选择董事会成员,他们也可以提供内部管理团队缺乏的专业知识。
当您选择在您的咨询委员会任职时,您显然希望有真正兴趣的人看到您的业务做得很好,并有经验和专业知识提供良好的建议。最近退休的高管或经理,其他成功的企业家和/或供应商将是很好的选择。
您不会希望将您的顾问委员会的任何人员纳入可能存在利益冲突的任何人,如律师,会计师,客户(或直接竞争对手)。只有两三个人的咨询委员会可以成为小型企业的强大管理工具。 (关于如何运行咨询委员会会议的建议,请参阅您的第一次咨询委员会会议的议程。)
在撰写商业计划时,您需要描述您的顾问委员会中的谁,列出他们的姓名,标题,经验和专业知识,并解释每个成员如何为帮助您营利创业做出贡献。
如果您正在撰写商业计划以准备开展业务,还没有咨询委员会,请务必将此部分包含在内,描述您设置一个计划并描述您将要的类型在你的董事会上服务的方法。
拥有咨询委员会或计划拥有一个咨询委员会,显示您阅读您的业务计划的人,您有远见寻求建议,并使您的管理团队尽可能强大 - 大多数企业由于管理不善而失败的重要考虑因素类型或另一种。
您在业务计划的管理计划部分需要解决的最后一个问题是您企业的人力资源需求。
业务计划中的人力资源需求
在业务计划的管理计划部分撰写企业人力资源需求的诀窍是具体描述您的人力资源需求。写一些东西,比如说“一旦我们起床就跑起来,我们需要更多的人”就不会让人印象深刻。
从底线开始。您的业务需要多少员工,您会花费多少?这是阅读您的业务计划的人最感兴趣的。
然后考虑如何最好地满足您企业的人力资源需求。雇员最好还是应该和合同工或自由职业者合作?你需要全职或兼职人员吗? 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
现在,您已准备好计算您的劳动力成本。您可以通过弄清每个员工可以服务的客户数量来计算您需要的员工人数。例如,如果需要一名员工为150名客户提供服务,并且在第一年您预测了1500名客户,那么您的企业将需要10名员工。
接下来,确定每个员工将收到多少工资,并将所有员工的工资成本总和。
加上“工人赔偿保险(大多数企业强制性)”的费用以及任何其他雇员福利的费用,例如由公司赞助的医疗和牙科计划来计算您的总劳动力成本。
您还需要描述如何找到您的业务需求的员工,以及如何训练他们。
您对员工招聘的描述应该说明当地劳动力是否足够,以及如果您需要进一步向更远的地方招聘员工。
当您在业务计划中撰写员工培训时,您需要尽可能多的细节。你的员工会接受哪些具体培训?您将为您的员工提供什么持续的培训机会?
即使您的业务计划是作为独立行动开始,您需要在业务计划中包含本部分人力资源需求,以表明您已考虑到您的业务可能需要增加人员配置,您的业务(或将拥有)人力资源政策。业务计划是关于未来,以及您的业务将如何成功。