2级管理技能：团队建设技能

2级是开发经理必须掌握的团队建设技能。这是管理技能金字塔的下一个级别，它显示了经理必须掌握的成功技能，并展示了这些管理技能如何相互依托成功。

团队管理技能

任何人都必须掌握三类团队管理技能，以便在管理工作中取得成功。这些是动机，培训和指导，以及员工参与，并在下面详细讨论。

动机

您必须掌握的最基础的团队管理技能是您的团队和团队成员的动机。 （我们将在本系列后面讨论自我激励。）除非您的团队有动力执行，生产，提供所需的结果，否则无法实现您的目标。激励团队中的每个人都需要认识到您的每个团队成员的动机需求是不同的。激励团队需要采取不同的方法来激励团队成员。

激励个人

• 红马教训
  一九九岁的纸上绘画动物与动机有什么关系？真的很好红马教训强调员工激励及其对绩效的重要性。
• 拉里不再在这里工作
  对于员工保留员工的动机是关键。把每个人都放在正确的工作当中是其中的关键部分。通过使用您的人在可以做到最好的地方，看看你可以做出什么样的区别。

• 如何给予积极的反馈
  成功动机的另一个关键是您提供反馈的方式。您必须向您的员工提供反馈意见，他们有权期待。尝试着重提出积极的反馈意见，并采取负面反馈，作为最后的手段。
• 咖啡杯
  您最好的管理工具之一可能是咖啡杯。把人带到咖啡的简单行为让您有机会与他们坐在一起，倾听和学习。那种对话可以是强大的员工动力。
• 动机管理提示
  这些是一些额外的动机提示。

训练和辅导

您不可能管理每个人受过充分培训的团队。你更不可能有一个不需要辅导的团队。您需要能够识别您的团队成员的培训需求，并能够为他们进行培训。而且您需要指导团队的所有成员，甚至是训练有素的成员，帮助他们达到最佳的绩效水平。

培训

• 新员工培训
  无论您花几个小时还是几个月时间为新员工做准备，都需要付出代价。如果您花时间适当地培养新人，新员工导向（NEO）可以长期节省您的资金。
• 交叉训练员工
  交叉训练正在训练与其现有工作相关的其他活动中的某人。这对管理人员是有好处的，因为它为您提供了更多的灵活性，从而节省了人力成本。对员工也是有好处的。它让他们学习新的技能，使他们更有价值，并可以打击工人无聊。
• 午餐时学习
  午餐时学习，是帮助员工发展壮大的计划。了解如何设置一个，使公司和员工都能从中受益。

辅导

• 员工辅导：何时进入
  如果要学习，你必须让人犯错误。诀窍是知道什么时候进入，何时挂断，让他们自己尝试。
• 绩效管理而不是裁员
  离开无能管理者的成本太高了。如果员工不要求返回到合格水平，公司必须采取行动。具体的培训可以是其中的一部分。
• 辅导，基本管理技巧
  我们作为经理人最重要的事情之一是教导我们的下属。作为经理可以发展的最重要的技能之一是一个好的教练。这里有一些更多的资源可以帮助你提高你的技能。

员工参与

所有我们作为经理的培训，我们尝试的所有动机，所有积极的反馈和士气建设都是针对一件事：增加员工参与。

如果您的员工没有参与，他们只是来上班锻炼座位，您将无法获得最佳表现。如果你没有得到最好的结果，他们所做的一切都会比你想要的更多。它可能处于高错误或返工率，或者可能是一个创新的新想法，他们没有与您分享。无论什么问题，都会花费你的钱。

那么你如何让员工参与和承诺？这是基础知识。

• 启发与欣赏
  经理最大的错误之一是忽视员工。对于他们的工作任务，他们的满意程度，他们对于成为一个伟大的团队一部分的感觉，你们的关注也需要持续，只要他们在你的团队中。一旦你开始放松，他们的满意和动力就会减少，你就失去了。
• 如何创新企业
  给予员工自主思考。不要是微管理者。如果他们有一点呼吸的空间，他们将会更有创意，更加致力于您的目标。
• 员工保留提示
  减少营业额和增加员工保留情况的相同内容是增加员工参与度的事项。给他们明确的目标和诚实的反馈。
• 如何给出积极的反馈
  由于某种原因，我们比告诉人们做错事时更好。然而，这种积极的反馈对于保持员工的参与至关重要它应该是值得和诚实的，但不要省略。
• 代表，不要倾倒
  代表团是增加员工参与度的另一种方式。当您积极将工作委托给员工时，他们有机会成长并应对新的挑战。它刺激他们，使他们思考超越只是打一个时钟。只要确保你实际上正确委派，不要只是倾倒更多的工作。
• 提示：让您的人参与
  参与式管理是关键。

全面的管理技能金字塔

管理技能金字塔显示了管理者必须掌握的所有技能才能取得成功，并展示了这些管理技能如何相互依托成功。

1级
开始管理者的基本管理技能

2级
开发团队的管理技能

3级
发展自己的管理技能

4级
领导力技能