视频: YouTube赚钱(2018)经验分享:YouTube频道获利功能不能开启,原因很简单,这两步操作很重要,新手必看|蓝视星空第124期 2024
您的雷达上的每个人都不是您的产品或服务的前景。如果你正在为那些真正不需要(或买不起)购买你所要卖的东西而投入,那么你在浪费你的时间。为了最大限度地减少这个问题并变得更有效(和高效),在开始销售演示之前,花点时间来确定您的潜在客户。以下步骤将帮助您将潜在客户转变为购买者。
您是否领导决策者?
你应该问自己的第一件事就是你所说的那个人是否有权从你那里购买。在B2B销售中,您可能需要找出采购人员,部门主管,办公室经理或公司所有者。在B2C销售中,潜在客户可能需要(或想)与配偶,家长或重要的其他人分享最终决定。您拥有的信息越多,您就越有权力。
进行展望清单
了解潜在客户已经拥有的与您的产品(或产品)相同的类别,并获得尽可能详尽的信息。例如,如果您要销售手机,请不要问客户是否已经拥有手机,询问他们多久以前购买手机,如果是普通手机或智能手机。了解他们是否有其他高科技或移动设备,如笔记本电脑或平板电脑,以及是否使用陆地电话和手机。
使用当前产品测量其舒适度
掌握了当前产品的基本信息,深入了解他们的喜好和不喜欢的内容。达到演示阶段后,这些信息将会派上用场,因为您已经了解了自己的偏好。
如果潜在客户对手机感兴趣,您会询问他们使用最多的功能,以及他们根本不使用的功能,以及他们是否对目前手机的大小感到满意。其他卖点将是键(非触摸屏手机)和接待质量的大小。重要的是深入挖掘,以满足他们的需求。
查询关于时间
即使潜在客户对您的产品感兴趣,他们目前可能无法购买。通常情况下,这是一个预算问题,时机不正确。其他时候,这是因为合同没有到期,或者他们需要达成共识的关键人物是在城外。要确定情况,请提出时间敏感的问题,如“你想要把它放在哪里?如果我告诉你如何节省金钱和时间,改善你的状况,你是否准备今天进行购买? “
诚实
有时候,潜在客户已经拥有了一个适合他们的产品,购买你的产品不会有任何改进。在这种情况下,不要试图快速谈话或者压迫他们从你那里购买。更好的是承认,“我认为你现在的设置对你来说很适合你。”前景将会感谢你的诚实,你会有一个很好的机会在稍后的时候,当他们的情况发生变化(例如产品发生故障或其现有服务提供商收取费用)。