视频: 【溝通技巧】5個可避免的溝通障礙 - 改善人際關係 2024
在面试过程中,您可能会遇到有关您的人际关系技巧的问题。人际关系技能,也称为人才技能,是与您与他人互动的内容。大多数雇主认为人际关系技能在员工中非常重要。具有人际交往能力的人可以和别人一起工作,是一个很好的团队合作精神,有效沟通。
由于人们的技能如此重要,所以至少需要几次有关您的人际关系技巧的面试问题。
人际关系的重要性
有效的工作人员解决问题,解决冲突,识别创意解决方案。他或她可以通过人际关系技巧来做到这一点。这些技能并不是硬技能,你可以量化和测量,如计算机编程技能或法律知识。相反,他们是软技能 - 一个人表现的品质或态度。
雇主也在寻找你的弱点。例如,如果您遇到个人冲突时遇到麻烦,那就是您无法将工作中的个人热情分开,这是任何工作场所的主要问题。
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重要的是能够在你的工作和个人生活之间建立牢固的界限。回答人际关系问题的提示
提前准备答案。
提前回顾常见的人际关系问题,并练习您的答案。这将有助于确保您有一些周到的轶事准备回答任何面试问题。 您还可以通过首先列出工作所需的最重要的人际关系技能列表,缩小您准备的问题列表。回头看看工作清单,并提出所有提到的人际关系技巧。确保准备一个轶事,证明你有工作所需的每个人际关系技能。
使用具体的例子。
在回答有关人际关系技巧的问题时,使用具体的例子很重要。任何人都可以说他们是伟大的问题解决者;但是,如果您有一个例子,说明您如何使用开箱即用的方法来确定选项并确定适当的操作步骤,您将看起来更可信。 考虑使用STAR技术来回答问题。这是回答面试问题的一个有用的策略,你应该用一个轶事回答。首先,解释你当时的情况(当时你在哪里工作?)。然后,描述你面临的具体任务或问题。接下来,说明您采取了哪些措施来解决问题或完成任务。最后,解释你的行动的结果(你为自己取得成功吗?你的团队?你的公司?)。演示你的技能。
在整个采访中,您还可以展示您如何与面试官交流的人际关系技巧。
从您的初步坚定的握手和微笑到您仔细聆听面试问题的方式,您的身体语言和语调可以帮助您表达出您是一个周到友善的人,与他人相处。 常见的人际关系问题和最佳答案
告诉我一段时间,你必须和你不喜欢或信任的同事一起工作。
这个问题的关键是不要专注于否定或责怪你的同事。相反,专注于专业。告诉雇主,你认识到并不是所有的同事都会是最好的朋友,但是有必要能够与大家合作。突出显示您如何排除个人差异。
- 描述工作中的冲突。 再次,不要责怪任何人。突出分歧来自何方,问题是什么,你的理由是什么。强调您如何积极主动地解决问题以及最终结果。
- 如果你有工作人员向你报告,他们如何描述你? 把你的答案放在具体的例子上,比如你给自己的团队自主的时间,或者想出创造性的解决方案的自由。
- 当您开始新的工作时,您如何建立关系? 雇主希望看到你将积极主动地适应公司文化。强调您如何自愿参与项目,加入员工俱乐部,或邀请同事午餐,了解更多关于他们的角色。
- 你的同事如何描述你? 而不是只列出三个形容词,如“奉献,充满激情和富有创造力”,专注于您的具体场合。例如,你可以说:“我的同事弗兰克(Frank)会说我对这个细节非常关注,他总是谈论他如何创建这个20页的技术报告,由十几个人进行了彻底的研究和审查。去打印,我再看了一下,我注意到一个打字错误,如果没有被抓住,那将是非常尴尬的。
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