营销计划 - 查找您的目标市场

当我在营销策略上举办小型商业课程时，我经常向参与者询问“谁是您的客户？谁将购买您的产品”？我经常感到惊讶，否则聪明的小商人或者不知道谁会从他们那里购买，或者他们认为“每个人都会”，而不是归于目标市场。

这样的假设可能导致错误的决定，错误的定价，错误的营销策略 - 最终导致业务失败。

了解如何创建有效的营销策略。

最成功的小企业了解到，只有少数人会购买他们的产品或服务。然后，任务就尽可能地确定这些人是谁，以及“瞄准”企业的营销工作和对他们的美元。

您也可以通过识别和提供特定客户群体（您的目标市场）来建立更好，更强大的业务。

成为专家是关键

您需要做的第一件事是优化您的产品或服务，使您 不 无论如何都是所有人的一切。 “成为专家！

例如，在我的生意中，一个生态旅游公司，我们在市场规划早期作出了一些具体的决定。作为特许船业务，我们知道该地区有很多渔具经营者，还有“派对船”。所以我们决定我们会提供观光或特别活动章程，我们不允许船上的酒精或钓鱼竿。

是的，这个决定消除了市场的一个百分比 - 但它也给了我们一个“利基”，我们可以利用，而 扩大了我们的市场 其他特许经营者不能利用。

阅读如何找到并掌握利基市场。

接下来，您需要了解 人们购买产品或服务有三个基本原因 ：

• 以满足基本需求。
• 解决问题。让自己感觉良好。
• 您需要

确定您的产品或服务是哪个类别的解决方案，并准备相应地进行销售。 您的产品或服务也可能适用于多个类别 - 我们的特许业务主要针对那些只想要感觉良好的人们 - 每天花上一天的时间，放松身心并等待。但也是针对来自城外，甚至国外的游客，因为我们代表了解决“我们公司到这里的时候会做什么，我们怎么招待他们，还是向我们展示他们的地方？ “ 目标市场零点

创建有效的营销策略的下一步是通过使用市场细分来实现目标市场。

首先，您的产品是国际还是国家？或者你更有可能主要在自己的地区或社区出售？

在我们的特许业务中，我们的

初级市场

实际上是国内或国际 - 来自世界各地的游客。我们的 二级市场 是本地 - 有特别活动庆祝，公司会议或撤退计划的人士，或来自城外的公司。 假设您的主要市场是本地或区域性的，而您住在一个人口达25,000人的社区。你需要做的第一件事是研究你的社区的人口统计数字，而 将它划分成市场细分

： 年龄：儿童，青少年，年轻，中年，老年人 性别：男，女性

• 教育程度：高中，大学，大学
• 收入：低，中，高
• 婚姻状况：单身，已婚，离婚
• 种族和/或宗教背景
• 家庭生活周期：新婚，结婚10 - 20年，有或没有孩子。
• 您可以通过当地的城市，大厅，图书馆或商会向您提供此信息，您可以获得的更多细节越好。
• 接下来，您需要使用心理图作为您的指南尽可能分段市场：

生活方式：保守，激动人心，时尚，经济

社会阶层：低，中，上

• 意见：轻松领导或认为
• 活动和兴趣：体育，体育，购物，书籍
• 态度和信仰：环保主义者，安全意识。
• *注意：如果您是B2B公司，您还需要考虑可用的行业类型，员工人数，年销售量，地点和公司的稳定性。另外，您可能想了解他们如何购买：季节性的，本地的，只有在数量上，谁做出决定？重要的是要注意，与个人不同的是，999商业购买产品或服务只有
• ：

，以增加收入 以维持现状 以减少费用

• 如果您填写一个或多个这些企业需求，您可能已经找到了目标市场。
• 根据您的市场研究描述您的理想客户
• 现在，您应该看到一个图片，表明您认为您的理想客户是谁，或者您想要的是谁。

根据您的业务性质，您甚至可以写出客户的描述。“我的目标客户是30多岁或40多岁的中产阶级女性，他们已经结婚，有孩子，而且环保意识并且身体健康。“

根据您在上述研究中发现的数字，您甚至可能会知道，例如，您所在地区有大约9000名潜在客户！很可能，其中3000人已经忠于竞争对手，但仍然有6000人没有或尚未从任何人购买产品。做研究！

需要扩展或重新定位您的市场

许多时候，潜在客户不了解贵公司，或无法区分您的公司与他人之间的差异。一旦你知道谁是最好的客户，就是你的工作，即使你有竞争对手，也可以“瞄准”你确定的组。

此外，您可以使用上述示例来决定您还希望延长目标市场，以包括50岁至60岁的女性。如果您回到人们购买商品或服务的基本原因，并且可以找到方法来将您的努力定位到该年龄组，那么您可能会成功地获得更大的市场份额！

另一方面，如果您专门从事您的产品或服务，然后研究您的目标市场，只发现可能不到75人将从您那里购买？

首先，如果这75个是企业客户，每年将花费数百个你的产品或服务，那么你没有什么可怕的。但是，如果这75个只能在您的产品或服务上每十年花费10美元，那么您需要回到规划您的业务的绘图板，或者确定更广泛的目标市场。至少，尽管如此，你拥有所有需要重新开始的信息，或者进入不同的方向。让我们面对这一切 - 一切都有市场和目标市场。

如果你不这么想，记得宠物岩石吗？

另见：

业务计划的市场分析部分

自主市场研究指南

创建有效的销售和营销策略

40低预算营销理念小企业

如何运行成功的营销活动