视频: 專業服務滿足客戶潛在的需求3大關鍵 2024
国际营销专家David B. Wolfe开始了他作为景观设计师的早期职业生涯。他可以在马里兰州,北弗吉尼亚州和华盛顿D.C。999设计许多游乐场和公共和私人公园。他在1970年代在盖瑟斯堡的蒙哥马利村设计的一个公园被破坏了。在与社区开发人员讨论战略后,他提出了一项简单而具有成本效益的方法:公园两端竖立了一个标志,指出公园现在是属于相邻分区居民的私人公园。
如果产品销售不好,就有原因。您可能会高估其需求,将其过高或出售给错误的市场。
如果对某事物的需求低于您以前认为的要求,则在完全废除想法之前,您可能需要尝试人为地创建需求。
百帝龙俱乐部的创始人兼首席执行官Patti Stanger是一位富有而着名的配对服务,深刻理解创造需求的价值。 Stanger限制了她每年接受的付费会员数量,从而通过排他性限制了她对服务的需求。
Costco只允许会员购买商品。作为成员的回报,您将获得包括在商店中发现的产品的折扣以及从信用卡到商业服务到医疗保健计划的折扣。
Costco通过大量销售来保持价格低廉,并通过每年支付的会员费用获得利润,从而将您的资金用于Costco。
全国各地的中型和大型杂货店,包括拉尔夫,斯塔特兄弟,万斯(Safeway)和巨人等都纷纷跟进:成员是免费的,但不成为会员,您不能利用销售价格。
商店不是从付费会员赚钱,追踪个人购物偏好,可以确定人们购物的时间和日期,并使用收集的信息更好地定位产品,优惠券和销售。
排他性可以借鉴购买投资的外观
硬币,邮票和收藏品的广告活动通常是成功的,因为它们通过排除权的概念来限制产品的数量。这些“限量版”的概念让许多消费者相信他们不仅仅是得到了其他人未来无法购买的东西(这个“限量版”),排他性因素),但通常与收藏品相关的高购买价格是合理的,因为消费者真正购买投资。
现实是,将项目简单地限制在有限的数量上并不一定会增加其货币价值或可收回性 - 但它会产生对某些可能不是真的太多的东西的需求。
下一次看电视广告或电视广告时,请计算使用“独家报价”(或“限制”)这个词的数量。独家优惠“在接下来的20分钟内”(通常重复,往往真的没有排他性)销售产品,而不仅仅是因为交易本身,而是因为人性。消费者喜欢认为他们比别人更好(通过打20分钟)。
只为你!
在您废除您的想法之前,请尝试以“有限时间”的方式或“独家互联网储蓄”优惠推广。
许多网上商店显示一些假的物品剩下要购买的,只剩下几件物品,鼓励你做出一个快速的决定。如果剩下200件,你不仅认为你的物品不那么羡慕,而且你有时间回来再购物。
如果你在一个物品的围栏上看到只有2个剩下的,你更有可能在现场得到所有其他人已经拥有的“东西”。
如果“限制”不起作用,如果客户订阅您的通讯,在Facebook上跟随您,甚至发送关于您的业务的Tweet或博客文章,建议15%的折扣。这种营销方法可以让某人“赚取”别的东西,而不是简单的优点 - 折扣。
钻石不稀罕:应用稀缺原则创造需求
也许在钻石业务中可以看到创造人为需求的最令人印象深刻的例子。钻石并不罕见,钻石公司如戴比尔斯大量囤积钻石,并以有限的数量精心挑选,以保持价格人为高涨。
当某物看起来很稀缺时,对物品,服务或货物几乎总是有更高的要求。这被称为营销中的稀缺原则,它在强大的人类本能上聚集未来。
激励措施可以增加需求
为新成员,新客户,在中午之前进入,甚至在特定地理位置进入的购物者提供奖励,创造出排他性的空气。
任何被别人拒绝的东西,都成为别人的独家。任何成为排他性的东西通常都有较高的需求价值。