市场研究分割入门

目标市场细分似乎是一项巨大的任务。尽管细分确实需要关注焦点，时间和精力，但阶段性的分割有助于提供清晰度，并使过程更易于管理。

目标市场细分三个阶段

当采取三阶段路线来瞄准市场细分时，这个过程可能需要四到六个月的时间才能完成。

<！ - 1 - >

一旦阶段I和阶段二完成，分割过程进入正在进行的第三阶段。第三阶段是迭代的，这意味着它是定期重复的循环，以确保目标市场细分按计划工作并产生令人满意的结果。

第一阶段 - 最佳利用定性研究

目标市场细分工作的第一阶段旨在发现关于消费者属性，需求，期望收益以及管理其决策的总体价值的信息。这个阶段适合焦点小组，对消费者的深入访谈，以及在与产品或服务互动时直接观察消费者。进行目标市场细分过程的市场研究人员应退出此阶段，具有以下信息：

<！ - 3 - >

• 这个细分“宇宙”中的消费者如何不同？
• 消费者需要什么以及与产品，服务或品牌有关的内容。
• 消费者如何做出决定并做出选择。

第二阶段 - 定量研究工作

目标市场细分的第二阶段用于验证第一阶段的定性研究结果，并获得有助于形成细分的具体数据，并揭示关于细分的更多信息。

调查数据经常用于验证迄今为止仍在进行中的分段的结论和测试假设。在第二阶段结束时，聘用的市场研究人员应该能够识别或描述以下内容：

• 细分市场和消费者的特征。
• 表达段的估计和相对大小。
• 了解目标板块的经济影响和市场份额。

第三阶段 - 加强数据库构建和分析

目标市场细分的第三阶段是针对构建反映第一阶段和第二阶段收集的信息的数据库。一个关键的考虑是建立一个数据库，以便能够有效地分析各个细分市场的业绩。分割数据库的仔细构建是重要的，因为一旦数据收集和数据分析过程已经开始，变化就很难做到。一旦建立数据库并进行分析，参与市场的研究人员，市场营销人员和广告客户应该能够完成以下工作：

• 确定将消费者分配到细分市场的明确标准和属性。
• 发现消费者联系和数据库管理由结构促成。
• 对每个细分进行性能跟踪和有用的测量。

确定消费者需求和所需收益

组织有关参与目标市场细分过程第一阶段和第二阶段的消费者信息的典型方法是构建矩阵。通常，简要说明，标签或唯一标识符将导致矩阵的每一列。矩阵方面是组织消费者信息的三大类。这些类别是指消费者的需求及其在产品，服务或品牌中所需的好处。类别是：经济，心理和功能。

该信息收集工具的一个重要成果是消费者确定的需求和收益的优先排序。

显然，确定优先权是一个必须留给消费者的任务。市场营销的历史由创意和营销人员对于消费者最重要的错误假设带来许多伤痕。

目标市场细分是营销和广告的基础，所以花费时间到每个阶段，并利用您的努力深入了解您的潜在客户。