视频: Yang Bin(杨斌)—IT项目的实施周期(SDLC), DevOps 模式, Agile/Scrum和Software Configuration Management(SCM) 2024
项目组不会自发地成为高效率的高性能团体。 相反,它们是领导和团队成员蓄意采取行动,创造和加强正确行为蓬勃发展,错误行为导致氧气剥夺的环境的输出。
在本文中,我们将探讨绩效欠佳的项目团队所面临的挑战,以及顶尖团队领导和项目经理采用的方法,超越塔克曼的形成和暴风雨阶段,强调执行 。
公平警告:没有任何奇怪的“ 清单,这些东西,一个伟大的团队将出现。 “这是艰苦的工作,需要将科学背后的组织表现和艺术背后引领他人。
奋斗的项目团队的五起普通失火:
花时间观察和与项目团队进行斗争,并且您将注意到许多交流中断和性能受损的领域。寻找表面欠佳的根本原因,这五个常见问题总是出现。
1。没有明确的镀锌目的 。团队参与者不知道项目的重要性及其与客户或组织的联系。对项目组成员来说,这只是另一个项目。 “
2。客户在桌子上没有座位。 客户缺乏清晰度导致了一个有雾的项目环境,团队成员可以从需求到时间和成本进行摸索和排除。
3。项目管理存在,但项目领导失踪。 值含糊或不存在。责任和问责制尚未确定。工具和模板在那里,但软技能无处可寻。
4。角色定义不明确。 当人们不了解自己的角色或团队成员所扮演的角色时,表现会受到影响。
5。太多的项目追求的资源太少。 在今天的矩阵管理风格组织中,团队成员通常分布在多个举措之中。当兔子复制的时候,如果项目激增,那么过高的团队成员就很难专注和做最好的工作。
您必须采取的八项行动,以创建一个高性能项目团队:
尽管相信有一个简单的清单来构建一个高性能的团队,生活,项目和人都不是那么容易 以下建议更多 成功所需的最低条件 比 “这样做,一切都会奏效。“ 记住,建立伟大的团队是人类心理学和神经科学与领导艺术的融合。将身体健康的想法作为您自己高效团队发展的基础!
1。将项目变成史诗般的追求! 从视频游戏世界的管理课程中,确定团队成员对于使命的性质及其对客户,组织以及专业人员发展的重视程度都非常了解。每个项目都应该被团队成员视为一个机会,通过应用他们的技能和发展和学习新技能来升级。
凭借创造力,即使是最小的举措也可以作为更大的任务的一部分。
2。认识和利用来自神经科学世界的S.C.A.F.F.模型。 这个首字母缩写代表:状态,确定性,自主性,相关性和公平性。关于团队结构和管理的一切都必须加强每个团队成员的这些关键个人问题。 有效的项目负责人仔细关注这些属性,并结合她的行为来加强项目团队中每个人的积极性。
3。从研究领先重要的领导课程到危险的情况 。团队成员必须相信团队领导关心每个团队成员,并且关注确保他们的安全和成功。作为团队领导,请问和回答: “为什么我的团队成员相信我带领他们安全和成功? “ 然后定义每天必须展示的行为,以加强对他们的承诺。
4。确保客户从第一天和随后的每个会议 中出现。如果客户的观点不清楚,则无法启动项目。无论您的倡议是专注于特定的受众群体还是更为一般的目标群体,您都可以使用这些技术来创建清晰度。对于旨在吸引新客户的新产品开发计划,为每种类型创建详细的客户角色。对于大型施工或开发工作,确保客户代表是项目范围界定和批准的一部分。在客户不能身体存在的情况下,一些团队会在每次会议中创建一个代理人 - 一个保险箱或一个填充的动物 - 占据一席位。该小组需要询问并尝试回答每个决定: “客户对这个问题说什么。 “
5。让你的团队成员定义角色章程。 团队中的每个人都应该问和回答:“ 在这个项目结束时,我的团队成员说我做了什么? “ 分享并讨论并定义与答案对应的角色描述。
6。教你的团队这两个关键技能:如何谈话和如何决定 。在团队成立初期,制定人际沟通的期望,并确保加强问责制。对于团体设置,教导团队通过简化方法来探索问题,将团队的灰色问题一次性集中在一个主题上。教导他们解析情绪,风险,想法和信息问题,分开处理,然后再进行判断。为了决策,帮助团队从多个角度(框架)了解每一个大的选择,并教他们评估每个决策的多个选项。这些技能不是在项目管理计划中教授,并不是专业认证的一部分,而是帮助团队学习合作的关键。
7。杠杆团队辅导。 辅导是支持团队绩效的有力工具,通常未得到充分利用。您可以使用外部或内部资源进行此角色,虽然教练必须是能够观察并提供关于团队绩效和效能的坦率,行为反馈的客观外部人员。教练是帮助观察和确定上述第六部分所述讨论和决策过程中的故障的宝贵资源。利用教练来挑战假设,并着眼于寻找各种群体偏见,包括群组思考。
8。为您的团队成员的时间和关注而努力。 伟大的项目负责人代表团队成员努力工作,确保他们有能力专注和做最好的工作。作为项目负责人,这意味着您必须与其他项目和职能领导人进行组织政治,并代表您的团队成员进行谈判。您的倡导和您为其他项目领导者提供自己的资源需求提供相互支持的能力将对短期团队绩效和您的长期成功至关重要。
现在的底线:
如果你让项目团队的表现有机会,那么高性能就不太可能出现。鉴于项目在我们工作场所的重要性,管理人员对团队领导,项目经理和团队成员的批准和赞助的所有人都对结果有利害关系。努力工作,作为项目经理或团队成员,以确保上述工具和想法的存在,创造一个高性能团队的可能性大大提高。