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Neiman Marcus是一家位于美国的私人零售连锁店,包括Neiman Marcus集团及其零售业务的一切您曾经想知道的其他信息 - 以及您不了解的其他信息在这个零售行业的档案。查找Neiman Marcus任务声明,并研究所有相关(和不相关的)信息,使Neiman Marcus成为美国零售业史上最伟大的长期零售连锁店之一。
Neiman Marcus使命宣言:
“Neiman Marcus Stores将成为首屈一指的奢侈品零售商,被认可为商品领导和卓越的客户服务。我们将在特殊的环境中提供最好的时尚和优质的产品。“
Neiman Marcus事实与琐事:
- 在开幕第一个Neiman Marcus商店之前,创始团队拒绝了购买出售晦涩喷泉的特许经营的机会饮料叫可口可乐
- 创始人赫伯特·马库斯的创始人史丹利·马库斯(Stanley Marcus)创造了Neiman Marcus“时尚领域卓越服务奖”,向时尚界的时尚设计师们展现了影响时尚界的发展方向。马库斯曾经是第一个客户忠诚计划(InCircle),也是第一家店内礼品包装服务。
- Neiman Marcus据说是设计师可可香奈儿最喜欢的地方。
- <!--2 - > > Neiman Marcus集团历史:
该公司由Herbert Marcus,他的姐姐Carrie Marcus Neiman和他的兄弟Al Neiman创立。他们的初期投资是25,000美元Bergdorf Goodman旗舰店于1901年在纽约市开业。该公司由Herman Bergdorf于1899年成立,作为一家裁缝店。该裁缝店由爱德温·古德曼(Edwin Goodman)于1906年购买,该业务开始向现在的奢侈品零售商发展。
Carter Hawley Hale Stores于1969年收购Neiman Marcus,并于1972年收购了Bergdorf Goodman。Neiman-Marcus Group,Inc.于1987年分拆。
Bergdorf Goodman事实与琐事:
Square截至2008年3月为止,所有Bergdorf Goodman和Neiman Marcus商店的镜头总计为316,000平方英尺。Bergdorf Goodman是第一家推出即穿服装的零售商,作为定制定制服装的替代品。
当第五大道上的Bergdof Goodman大楼最初建成时,它包括一个位于古德曼家族的9层住宅。这在1997年被改造成为一个日间水疗和沙龙。
- Neiman Marcus哲学与行情:
- “除了对客户来说,这是一个很好的买卖,Neiman Marcus绝对不是一个好销售。 “ - Herbert Marcus
- ”当您进入Neiman Marcus商店时,我们希望您确切了解购物的位置以及我们所在。我们非常努力为我们的客户创造一个豪华的体验 - 无论是惊人的商品,鲜花还是艺术作品。 “ - Burt Tansky
”100年后,我们证明,服务和品质永远不会脱离风格。 “ - Burt Tansky
- ”我们强调,最好的服务是基于普通的日常的日常互动,使我们成为一个伟大的商店以卓越的服务而闻名。 “ - Burt Tansky
- Neiman Marcus圣诞节书目目录:
- Neiman Marcus世界着名的”圣诞书“首次出现在1926年。通过邮购目录提供的幻想礼品包括德克萨斯体育场人造终端草坪,一张木板,一台个性化的喷气式客机,以及他和她的成人机器人。
- Neiman Marcus产品和目标客户:
Neiman Marcus集团零售高档奢侈服装,鞋类,配饰,珠宝,化妆品,家具,古董,稀有书籍和装饰家居用品。其目标市场是消费者,这些消费者占美国和全球同样富裕人口的收入水平的2%左右。根据公司网站,其平均客户具有较高的学历,旅游流畅,成熟。
Neiman Marcus业务控股公司:
Neiman Marcus Group,Inc.
通过其专卖零售店及其直销部门零售高档商品。
其专卖零售店包括Neiman Marcus商店,Bergdorf Goodman商店和Horchow商店。直接营销部分由世界着名的Neiman Marcus圣诞书目录和Horchow Home目录以及Neiman Marcus,Bergdorf Goodman和Horchow的电子商务网站组成。
Neiman Marcus主要管理:
Joshua Schulman
Bergdorf Goodman和NMG国际总裁
Joseph Weber
Neiman Marcus Group有限责任公司高级副总裁,人力资源总监
Tracy Preston
Neiman Marcus集团有限公司总法律顾问高级副总裁
Neva Hall
Neiman Marcus集团有限公司Neiman Marcus Stores执行副总裁
Mike West
供应链高级副总裁, Neiman Marcus Group LTD LLC
Liz Allison
Neiman Marcus Group LLC最后电话高级副总裁
Neiman Marcus联络资料:
1618 Main St.
达拉斯,TX 75201
214 -743-7600
万维网。尼曼。 com
Neiman Marcus巧克力饼干食谱城市传奇Hoax:
奇怪的是,使Neiman Marcus在美国零售业传奇的事情之一就是关于Neiman Marcus巧克力饼干的城市传奇。在20世纪80年代,一个关于Neiman Marcus曲奇饼食谱的故事开始传播一个从未发生过的客户服务故障事件,但由于它变得如此众所周知,它破坏了Neiman Marcus品牌的声誉。
对于那些在20世纪80年代错过的人来说,这里是Neiman Marcus Chocolate Chip Cookie食谱故事…据说在达拉斯内曼马库斯商店吃巧克力饼干的顾客问服务员的食谱。服务员告诉她,他可以给她食谱,但会有一个“二十五”的费用。当女方收到VISA声明时,她发现了$ 250。 00收费,而不是$ 2。她收到了50封电子邮件。作为报复,她开始讲故事,自由传播食谱。
Neiman Marcus声称这个故事是完全不真实的,指出在故事开始流传的时候它没有巧克力食谱,也没有接受VISA作为付款方式商店。为了回应广泛的谣言和他们收到的批评,该公司确实制作了一个巧克力饼干配方,它免费提供。
Neiman Marcus $ 250 Cookie食谱故事被认为是城市传奇。这是病毒传播的一个早期例子,最初是通过密码复制传播的。这个传说更受到广泛的恶意电子邮件的欢迎,因此鼓励读者向所有的朋友转发。
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