建立成功的安全文化工作场所

有一些迹象表明您的企业安全文化需要调整。许多公司对健康和安全问题的尴尬感到沮丧，因为工人未能始终如一地开始换班设备检查，佩戴个人防护装备中的失误，或者未能报告错误报告。

通过培训，警惕性监督和惩罚威胁，员工通常遵循以下程序，但更具挑战性的问题是如何吸引和激励员工超越最低限度合规，成为不懈的危害报告冠军，有关导师同行和重要的整个组织的问题解决者。

解决这些动机问题的一个方法就是发展安全文化。

组织的安全文化通常以其安全方针来描述，正如Cox和Cox所说，体现了“员工在安全方面所分享的态度，信念，看法和价值观”。有一个协议机构需要一种安全文化，但往往似乎是以价值观和信仰为基础，或者是最终的结果，如伤害减免目标，缺失的成分是如何最好地实现这些价值观并实现有针对性的减排。

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由于Aubrey C. Daniels博士和Judy Agnew博士指出，“文化的大多数定义是基于价值观的，尽管这是一个很好的起点，但是这些定义并不清楚如何我们以这种方式定义文化：随着时间的推移，人们或系统的行为模式（我们所说的和做的），鼓励或劝阻，无意或有意地。“

丹尼尔斯和阿格温在信念上扩展了他们的定义那：

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• 文化被揭示gh行为 。拥有崇高的愿望和声誉的价值观可以成为一个有用的起点，但最终归结为走在谈话中。你的员工的行为告诉你你的安全文化？
• 行为塑造文化 。丹尼尔斯和阿格温认为，文化是通过行为表达的，而作为基于行为的安全的支持者，他们认为这种行为受到后果的影响。可以鼓励或不鼓励行为。必须注意促进最能体现积极安全文化的行为。
• 行为被有意和无意地加强了 。 Daniels和Agnew观察到，在操作的复杂性中，错误的消息可以很容易地发送。繁琐的事故或接近错误的报告要求可能会阻止报告，例如或过度强调生产可能无意中导致对削减角色的员工的赞扬，以提高产量。
• 行为受人和系统 的影响。作者警告，随着时间的推移，行为可以由无数的系统和人造成。这样的系统可能包括培训，设备，程序，沟通过程，招聘和晋升实践，人员配置水平，与供应商和承包商的关系等。所有这些系统都必须考虑到他们如何以负面或积极的方式影响员工的行为。

强化安全文化的特点

丹尼尔斯和阿格诺（David Nelson）和Agnew先生概述了他们认为是强大的安全文化特征。其中一些特点包括：

• 将安全体现在工作生活的各个方面，而不是独立的主题。您的会议是否将安全视为议程上的一个孤立部分，还是在每个议程项目中考虑？
• 无论在身份识别还是补救方面，都是“无情”地追求危害。
• 不仅仅是实现安全目标，而且在使成就成为可能的日常过程中感到自豪。
• 强调纠正安全系统故障，而不是指责工人接近失误或事故。
• 消除过多的文书工作，计算机数据输入或报告事故和近错过的其他障碍。
• 当遇到危险行为时，各级员工之间的舒适程度相差甚至在确定安全行为时确认。
• 开放，诚实地谈论安全成功与失败，还有什么需要改变。

启动文化变革

为了促进文化变革，丹尼尔斯和阿格温提出了一个“工作倒退”模式，从首先确定目标员工行为开始，然后回头考虑主管的支持行为，经理和高管可以最有效地推广这些前线行为。

正面安全文化中的工人 将呈现以下行为，鼓励同龄人安全行事，进行岗前审查，报告所有危害，向监事和同行提供反馈意见。

监督人员 认真加强员工行为，主动处理风险，举行安全会议，进行安全审核，并向他人提供反馈意见。

经理 反过来，通过对监事建立积极的安全责任，为安全起见，尽快修复危害并优先考虑安全资源，来支持监事。

高层管理人员 通过将安全纳入决策过程的结构，为管理人员提供安全性创造积极的责任感，创造切实的预算来支持安全举措，并始终如一地传达安全预期，从而加强了其直接报告的努力。

Daniels和Agnew认为，公司可以比简单地遵守安全规则要好得多。如果每个组织层面的参与者都以一种支持的方式表现出来，那么员工将越来越多地参与一贯的行为，这些行为将导致积极的安全文化的出现和持久安全的工作场所。