正是因为所有正确的理由,您正在缩小规模,裁员,削减员工和解雇裁员。您的目标是提高生产力,质量,客户关怀和盈利能力,并降低成本和浪费。就像古代神话中的凤凰,你已经成功了。你从灰烬中升起,自己再生。那些留在你身边的裁员幸存者,已经在这个过程中实现了你的最高期望。
这是每个组织在裁员过程中的梦想。裁员和裁员的决定并不轻松。然而,一旦做出来,你可以通过做一些简单的,但是非常复杂的活动来增加积极缩小结果的可能性。
在裁员和裁员过程中,组织领导人不应该撤退到房间和私人办公室来规划未来。在缩小规模之后,或者在发生重大变化之后,领导者必须清晰可见。裁员幸存者需要每天与他们的主管和组织领导人进行互动。
您可以对未来的任务,愿景和计划积极发言。你可以感谢每一个人的投入,使被改变的组织在裁员之后变得更加有效和诱人。同时,管理者和监督者必须是坚强的领导者,决定性的但参与性的。在这个时候,你必须激发自信,所以人们觉得在迈向未知的未来时,你可以依靠。
重新强调裁员后的使命,愿景,价值观和目标
士气,气候和文化受到裁员和裁员的负面影响。你需要重新创造工作环境,让人们建立自信,找到工作满意,达到更高水平。这一进展的基础是重新强调组织的使命和价值。
在缩小规模的过程中,未来的愿景无疑已经改变或获得了新的生命。现在,您有机会花时间与一小群人讨论这些问题。重申你的组织的意义和影响力。让人们提出问题,并谈谈他们的目标如何适应在裁员之后的大局。
谈谈你想要裁员的文化和工作环境。定义你需要做什么,作为一个小组向这个方向移动,尽管失去了同事。你需要更多地关注奖励,认可和帮助剩下的员工感到重视和赞赏。
在裁员几周后,我的一位客户建立了一个“好消息板”,任何员工都可以发布信息。另一个形成了一个“微笑小组”,不仅仅是为了规划聚会和派对等事件,而是为了建立组织的整体士气。另一个开始发布每周一页的报告,让工作人员了解目标和方向。
这也是审视每个单位的目标以评估其与整体计划的联系的好时机。在缩小规模之后,让每一位幸存者感到他的工作对于完成商业计划是不可或缺的。
这些提示将有助于您的公司茁壮成长以下裁员和精简活动。
在裁员和裁员过程中不能过度沟通
在整个裁员和裁员过程中,尽可能以诚恳的态度和诚挚的态度交流事实。人们必须摆脱会议和一对一的讨论,认为决定是公正合法的。
他们必须感觉到决定对企业和未来都有好处。他们需要了解作出决定的上下文。他们需要听到有一个理性而深思熟虑的决策过程发生。为那些失去与他们分享关系的同事们的人表现出同情心。在裁员或裁员过程中,您不能过度沟通。
确保在裁员或裁员之后有些事情保持不变
在裁员和裁员之后继续定期组织和一对一会议的承诺也很重要。带来讽刺是错误的,明显缺乏同情,责怪或批评离开这些会议的人。为了保持士气,剩下的人民必须看到受到尊严和尊重的小人选。
在裁员过程中尊重和尊重人民
护送人员及其工作制品与安全人员或监督员站岗不是一个有效的方式来协助裁员的幸存者感到温暖和模糊你的组织。
如果您在一天结束时召开会议,打破坏消息,并协助个人在大部分劳动力回家后收拾物品,情况会好得多。或者,正如客户公司的一位经理所决定的那样,周末他会见了每个员工,帮助他们打包并祝福他们。
这也使他能够在前几天的“检查”失业。在我看来,这位经理剩下的工作人员齐头并进,迅速恢复了高水平的生产力。
正在就关于裁员和裁员的沟通时间进行辩论。我相信,一旦知道了一些确定的信息,组织就应该尽可能地告诉人们。这包括经理和员工之间可能因此而停工或失业的私人讨论的时间。
在一家客户公司,我们最近裁员了员工。我相信这个事件应该在本周初进行,所以人们有时间开始求职。然而,经理们决定在星期五采取行动。我们收到员工的反馈意见,不知道谁会失业,而且整个周末都在疑惑,士气会更差。所以,我们采取了行动。在裁员和裁员之前,期间和之后设计一个有效的沟通策略。这是支持您的员工快速团结使命,愿景和新组织结构的关键因素。有效的沟通确保成功的新策略的所有权。
当你设计你的策略时,广泛思考在裁员过程中所有可能的沟通方式。召开公司会议;安排一对一;发布转换通讯;使用电子邮件,内联网和互联网资源;经常举行部门聚会;发布会议记录和通知;使用语音邮件发送消息;鼓励关注前瞻性进展的非正式计划会议。
这些提示将有助于您的公司茁壮成长以下裁员和精简活动。
在裁员和裁员之后,努力提高组织的竞争力
裁员和裁员从来不是唯一的答案。事实上,如果员工看到你立即开始解决非竞争性行为的其他方面,他们将在创纪录的时间内缩小规模。
这是您查看所有业务流程并消除浪费的机会。 (如果你是一家制造公司,你可能已经把它看成是精益生产了,如果你不是一家制造公司,你需要阅读精益思想,了解如何在整个价值链中建立一个精益企业。 )
减少员工数量,考虑消除非生产性会议,不会让您更接近客户的举措,以及不会增加产品或服务价值的员工要求。过程映射您的关键工作流程,以消除非增值步骤。
特别要注意消除冗余,重复性,时间增加或权限要求的步骤。此外,使用系统的解决问题的过程来解决一致的,刺激性的问题。创造成功的措施,并提供不断的反馈,让人们知道他们是如何在新的组织内做的。
如果你全面裁员 - 几乎从来没有推荐过,如果你有一个选择 - 消除管理职位以及专业,文书和技术职位,你有一个很好的机会考虑授权和参与举措。
由于你们人数较少,你们会希望培养更多参与,思考和关心员工,他们更多地参与了加入领导风格等更高层次的决策。
在裁员和裁员过程中采取更多步骤
作为一个组织,采取这些额外步骤,在裁员和裁员经历之后集结你的幸存者。
以积极的心态和激动人心的方式每天强化与组织一起前进的愿景,使命和激情。强调今年可以共同完成的积极目标。确保目标通过组织层叠,使人们与整体战略和方向保持战略联系。公开审查目标,按照既定的时间表,让人感到比他们的工作单位更大的东西。审查工作单位的目标和进展情况。这有助于人们将重点放在进步和未来,而不是裁员,裁员和过去。提供奖励和表彰,只要你觉得你可以合法地这样做。有创意,并与这些乐趣。
在裁员之前,继续举办人们期望的事件,赞助和计划。保持熟悉的会议结构,除非该小组决定改变它们。不要取消预期的论坛,因为每个人都太忙,或者你觉得缺乏兴趣。他们在变革的时代变得更加重要。有一位客户取消了他们的夏季公司野餐,因为它太接近缩小规模。我会建议几个星期去野餐,但是举行野餐非常重要。有些东西没有改变可以在缩小的过程中提供稳定性。它也传递了生活在工作中的信息。
这些提示将有助于您的公司茁壮成长以下裁员和精简活动。增加公司活动,恢复员工的和谐,友谊和信任。在裁员之后开始建立一些新的传统。作为一个例子,从一个精神/微笑/激励团队,一个员工团队创建随机,但定期安排的活动。给团队一个预算,并避开!我知道团队采取这些行动来支持积极的动力和员工的士气:
- 创建一个秘密的节日朋友馈赠;
- 安排午餐,学习有关人们关心的话题的书籍讨论或演讲;
- 举办冰淇淋社交活动;争夺最佳装饰的假日窗户;
- 秋季时份提供热巧克力/苹果酒/甜甜圈,并向每位员工赠送南瓜;
- - 为出勤,服务和贡献创造奖励;和
- - 做慈善工作,如采取有需要的家庭度假。
- 只有员工的想象力限制了组织内部新传统的可能思路。有意识地培养创造力和创新能力。你有很多事情要做更少的资源!考虑制定“分享”会议,在这些会议上,人们展示他们可以学习的创新想法。保持Kaizen(持续改进)或在某些操作或流程周围的业务流程改进会话。
- 将“如果”情景设计为当前的业务计划。这些可以考虑到新团队的最佳想法,并为各种可能性创建应急计划。即使十年前,商业计划也不会像现在这样做,现在他们必须是可行的,灵活的,不断变化的文件。最后,为了重新强调,即使你感到自己受到伤害,人们也必须感觉到自己在做什么。主要领导人,决策者,态度领导人或关键沟通者必须展现积极乐观的前景。
在裁员和裁员期间和之后,重点关注互动,明显的领导力,重新强调愿景,使命,价值观和目标。促进公开交流,强调提高组织竞争力的行动。注意这里所描述的举措,你就可以开始你的机会,超越你最疯狂的梦想!祝你飞行顺利。