了解高员工流失成本

员工流失率通常表示为一个比率，即剩下的员工数量除以员工总数。如果一家公司有100名员工，其中两人离职，则周转率为两百分之一，即百分之二。这是相当低的周转率。如果五个公司失去两名员工，那么这个员工的流失率是百分之四十（2/5），这是一个非常高的流失率。

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员工流失率通常是按公司每年计算的，所以全年离职的员工人数除以年初的员工总数。

您也可以用相同的方式计算公司的任何较小单位的周转率。如果两名会计师离职，会计周转率为25％。如果有3名销售人员离开了15人的团队，销售成交率将是20％。而如果这两个部门是整个公司，那么公司的流失率就是剩下的五分之一，即员工总数的23％，即大约22％。

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员工流动成本

员工流失成本通常定义为聘用替代员工的成本，并培训替代员工。通常培训成本只是为了让新员工获得生产力，但是他们应该包括让新员工达到与离职员工相同水平的生产力的所有成本。

这些成本包括直接成本，如支付给招聘人员的费用，以及为您找到应聘者的间接费用，以及由于在人员配备不足的情况下没有能力处理所有事情而丢失的业务。

一般来说，你的离职率越高，你的直接成本和间接成本就越高。随着人员流动率的增加，成本会上升得更快。

招聘成本

与雇用已离职员工的替代雇员相关的直接和间接成本。如果有几名员工离职，那么某些类别的规模经济可能会有一些小的节约，但这只是总成本的一小部分。招聘成本包括：

招聘成本

• 向外部招聘人员支付的费用
  • 在招聘多个职位时，如果您需要为特定职位或甚至是公司招聘广告，则需支付广告费用
  • 面试成本< 应聘者前往公司面试的旅行费用
• 您的员工前往招聘会找到求职者的差旅费
  • 您的人力资源部门员工和招聘部门员工面试的时间 >面试后费用
  • 查看通过筛查的考生的参考资料和证书的时间
  • 您可能需要或希望管理的职前技能测试
• 药物等的就业前筛查
  • 雇佣成本
  • 签署奖金，如果支付
  • 未来雇员及其家庭的搬迁费用
• 培训费用
  • 培训费用包括直接和间接费用，就像招聘费用一样。在收到上面讨论的全部招聘成本之后，您需要额外的费用来培训新员工。即使你聘用了高素质，经验丰富的新员工，也​​总会有培训费用。如果没有其他的事情，他们必须接受贵公司做事情的训练。这些培训成本不断增加，直到员工接受培训才能达到他们所取代的前员工的生产力水平。培训费用包括：
  • 人员培训时间。这将包括培训他们在公司的做法以及他们的个人工作职责。

培训资料。这些必须准备，或者如果存在的话，审查和更新福利登记。人力资源部门必须向新员工说明好处，并给他们填写报名表格或帮助他们填写报名表格。

住宿费用。这些包括个人可能需要的任何特殊设备或用品，无论是从个人偏好（如特定类型的椅子）还是为了满足特殊的身体或精神需求。

管理处理。除了人力资源部门处理新员工的时间之外，会计部门还需要把他们带到工资单上。 IT部门需要发布计算机设备并将其引入电子邮件系统，设置用户名和密码等。

机会成本

• 机会成本是您无法利用的机会成本 - 因为缺乏人力资源，在缺乏时间的情况下，所有的工作都会丢失。这可能意味着来电在挂断电话之前没有应答，销售电话没有放置给潜在客户，或者由于没有人可用而取消贸易展会。这些成本可能很难衡量，但它们是真实的。
• 士气成本
• 最后，不要忽视其他工作人员士气低落的成本，这些工人必须承担从员工开始放慢时开始放慢的员工的工作量，因为他们知道他们要离开，更换是雇用，培训，并加快速度。
• 底线
• 员工流失成本很高。员工流失率越高，成本越高。聪明的公司努力测量员工的满意度并尽量减少营业额。保持现有员工的积极性和生产力比找到，雇用和培训新员工要便宜。